Splošni pogoji
KONTAKTNI PODATKI
Aler d.o.o. Ljubljana, Šmartinska cesta 152, 1000 Ljubljana
TELEFON IN TELEFAX: 01 585 27 05
SPLETNA STRAN: www.aler.si, e-mail: info@aler.si
TRR: 02300-0014668937, NLB DOMŽALE
PODATKI O PODJETJU:
Matična številka: 5491606
Ident. Številka za DDV (ID): SI44947496
Zavezanec za DDV: Da
Podjetje je član Trgovinske zbornice
Podjetje je registrirano pri AJPES številka:
ODSTOP OD NAKUPA
V skladu s 43.č čl. Zvpot:
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe,
ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Slednjega mora vrniti podjetju najkasneje v tridesetih dneh po sporočilu o odstopu. Če potrošnik pravice do odstopa po 43.č členu nima, mora biti to izrecno navedeno.
PODATKI O STRANEH
Pridržujemo si pravico do vsebinskih in drugih sprememb tako splošnih pogojev kot tudi pogojev spletne trgovine.Napake so možne in zanje ne prevzemamo nikakršne odgovornosti, razen za napake na izdelku.
REKLAMACIJA
V primeru, da ste prejeli izdelek, ki vam ne odgovarja, ga takoj reklamirajte s priloženim računom, nenošenega
in nepoškodovanega. Stroške vračila plača kupec, stroške zamenjave pa prodajalec. Če zamenjava ne bo mogoča, vam bomo vrnili denar. Izdelek lahko zamenjate tudi v naši prodajalni v ljubljanskem BTC-ju, zgornje pritličje hale A, vhod A3.
DOSTAVA
Dostava naročila bo izpeljana v dveh do petih delovnih dneh. Blago pošiljamo po Pošti Slovenija. Zagotovili smo, da lahko varno plačate račun po povzetju. Cena dostave blage je odvisna od teže naročila in se obračuna po ceniku Pošte Slovenija. Če pošljemo dva izdelka v enem paketu, se obračuna pakiranje in dostava samo enkrat. Če se odločite za plačilo po predračunu, prične rok dostave teči po prejetem plačilu.
INFORMACIJE O CENAH
Vse cene vsebujejo 20% DDV in so označene v evrih. Cene so zagotovljene na dan naročila in se lahko spreminjajo.
VELJAVNOST NAROČILA
Kupec s svojim naročilom potrjuje, da sprejema naše prodajne pogoje.
TAJNOST PODATKOV
Aler d.o.o. potrebuje za korektno izpolnitev naročila nekatere vaše osebne podatke. Vse podatke bomo obdržali v tajnosti in jih ne bomo posredovali tretjim osebam. Pogodba (račun) o nakupu bo hranjena na sedežu podjetja in dostop do nje je možen samo kupcu in prodajalcu.
ISKANJE IZDELKA IN POSTOPEK NAKUPA
Izdelek lahko poiščete na naši spletni strani www.aler.si.
Ko najdete želen izdelek, kliknite nanj za več informacij in nakup. Na levi strani je možno izbrati težo, barvo, količino in še ostale značilnosti, odvisno od vrste izdelka. Izpolnite polja in še enkrat preverite. Kliknite na dodaj v košarico in sledite poteku nakupa. Prikazan bo končen izračun nakupa in če se strinjate s pogoji, kliknite na oddaj naročilo. Če želite izdelek izbrisati, kliknite na X. Če želite preveriti stanje v vaši košarici, kliknite na košarico, sproti lahko popravljate vaše naročilo. Za vse informacije in pomoč smo vam na voljo na telefonski številki 01 585 27 05 ali po e-mailu: info@aler.si.
PRODAJALNA
Izdelke lahko in kupite tudi v naši prodajalni: ljubljanski BTC, zgornje pritličje hale A, vhod A3
